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辦離世手續繁複 電子服務不足 申訴專員倡設跨部門一站式網站 | am730

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市民為先人辦理過世手續牽涉不同部門，故提供清晰的資訊十分重要。申訴專員公署主動調查政府就辦理先人過世手續的公共服務，並發表報告指，現時政府網站的「為離世者家屬提供的服務及支援」的頁面，家屬要逐一按連結尋資料，且相關資料不易找到。公署建議，不同部門應研究進一步設立真正跨部門的一站式專題網站，方便市民尋找資訊；亦應進一步把

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20h ago